Mijn betaling is mislukt

Een bank blokkeert soms automatisch transacties van hoge bedragen. Er zijn een aantal opties om je bestelling toch te voltooien.

Volg de stappen hieronder om je bestelling af te ronden:

1. Als je betaling is mislukt, kijk dan even je saldo na.

2. Neem contact op met je bank. Banken blokkeren soms automatisch hoge transacties om fraude te voorkomen. Als je aan de bank bevestigt dat jij de kaarthouder bent en deze aankoop wilt doen, dan kan de bank de transactie goedkeuren.

3. Als een bankoverschrijving een mogelijkheid is voor jou, dan raden we je aan om deze optie te kiezen. Je krijgt 5 werkdagen de tijd om de bankoverschrijving uit te voeren. 

4. Heb je alle stappen doorlopen en lukt de betaling nog niet? Neem dan contact op met ons team via info.nl@eveoncontainers.com. Stuur een screenshot mee in bijlage of vermeld de errormelding die je krijgt, of beschrijf het probleem en welke betaalmethode je hebt gebruikt. Zo kunnen we je sneller helpen.